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    銀川市織密織牢社會心理服務體系

    銀川市人民政府門戶網站 www.shop-girl.com  2022-05-07 09:45

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    社會心理服務體系建設試點工作開展以來,銀川市緊緊圍繞全國社會心理服務體系建設試點重點工作任務,將心理健康服務融入社會治理體系、平安銀川建設工作中,不斷加強組織管理和保障措施,建立健全經常性社會心理服務疏導和預警干預機制,完善社會心理服務網絡,有力推動社會心理服務能力明顯提升。

    我市建設基層社會心理服務平臺,打造了縣鄉村三級綜治中心心理咨詢室或社會工作室52家,就近就便為群眾提供訴求反映渠道。完善醫療衛生系統心理服務平臺,整合現有醫療資源,精神??漆t院開設心理門診率達100%,市屬二級以上綜合醫院開設精神(心理)門診率達到83.33%。完善機關企事業單位心理健康服務平臺,為員工提供心理健康服務的黨政機關、企事業單位1057家,銀川市建立心理咨詢室1個,興慶區建立社會心理服務中心1家。此外,還構建學校心理健康服務平臺,建立市、縣、學校三級心理教育體系、直屬學校心理跟蹤網絡體系,打造國家級心理健康特色學校4個、自治區級心理健康特色學校5個、未成年人心理健康教育輔導中心7個、心理咨詢室243個。

    在強化平臺搭建的同時,我市還做細做優社會心理健康服務人才體系,全市持證社工1658人,開展心理學和精神衛生知識的普及教育和培訓,提供心理疏導、心理支持、社會融入等服務。增加心理咨詢師、心理治療師、精神科醫師存量,已轉崗培訓43人。成立心理危機干預隊伍7支,組織對疫情相關重點人員開展個體危機干預和群體危機管理,提供心理援助服務。并組建銀川市心理健康服務志愿者隊伍,積極開展科普宣傳、心理支持和心理疏導等志愿服務,疫情期間發揮重要作用。

    我市還通過強化干預疏導,抓牢社會心理健康服務實戰體系。加強患者及其家屬心理疏導,成立緊急心理危機干預隊伍,通過提供“一對一”心理疏導服務對75名患者心理健康狀況專業評估,并對家屬提供心理危機干預服務。做好醫務工作者心理服務,組織專家及心理服務志愿者對90名援湖北醫護人員、549名抗疫一線醫務人員及其他醫護人員提供心理健康服務。開展隔離封控人員心理綜合評估,通過推送心理健康知識、心理健康狀況評估、個案心理危機干預等方式,對41283名集中隔離醫學觀察人員,527369名封(管)控群眾開展心理服務,有效減輕被隔離人員心理壓力。強化社區一線工作人員心理支持,通過設立熱線電話、網絡輔導、微視頻、專題講座等方式,組織心理服務志愿者對4746名社區一線工作人員提供心理慰藉及情緒疏導。擴大心理咨詢服務覆蓋面,設置24小時心理援助熱線,累計幫助4189名來電群眾。

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